КОНЦЕПЦИЯ
развития библиотечного дела Псковской области до 2015 года
Концепция исходит из основополагающего права человека на библиотечное обслуживание, учитывает современное состояние и тенденции развития социально-экономических условий в России в целом и в Псковской области в частности, ориентируется на положения Федерального Закона №131 «Об общих принципах организации местного самоуправления» от 06.10.2003г., Федерального и регионального Законов «О библиотечном деле», Модельного стандарта деятельности муниципальных библиотек Псковской области, проекта Концепции развития библиотечного дела в Российской Федерации до 2015 года».
Необходимость разработки Концепции обусловлена современными тенденциями развития библиотек как информационных, культурных, образовательных центров с новейшими компьютерными и телекоммуникационными технологиями.
Концепция направлена на усиление роли библиотек в социально-экономической и духовной жизни региона до 2015 года.
I. Современное состояние библиотечного дела Псковской области.
Псковская область располагает разветвленной сетью библиотек различных систем и ведомств, обладающих значительными информационными ресурсами, достигнув положительных результатов в своей деятельности.
В области функционирует 470 общедоступных библиотек, в том числе 467 муниципальных и 3 государственные. Их услугами пользуются 58,2% населения области. Фонд общедоступных библиотек насчитывает свыше 9,1 млн. единиц хранения, в том числе в Псковской ОУНБ свыше 1,9 млн. экземпляров.
Состояние сети общедоступных библиотек характеризуется высоким уровнем доступности для населения.
В целях более рационального размещения сети библиотек наблюдается процесс их упорядочения за счет слияния взрослых и детских, находящихся в одном населенном пункте, а также за счет преобразования мелких сельских библиотек в библиотечные пункты.
В библиотеках активизировалось внедрение в практику работы новых технологий. На базе центральных библиотек в течение нескольких лет работают центры правовой информации, которые ведут информационное и справочное обслуживание населения, организуют массовую работу, методическую, консультационную помощь; все районные библиотеки подключены к Интернет, продолжается работа по созданию сводного электронного каталога библиотек области, создаются собственные электронные базы данных библиотек, пользователям предоставляются новые виды библиотечных услуг.
С целью бесплатного удовлетворения любых информационных запросов жителей области в Псковской ОУНБ действует виртуальная справочная служба и краеведческие виртуальные справочные службы в Великолукском и Печорском районах..
В муниципальных образованиях области началась работа по созданию модельных сельских библиотек.
Наряду с определенными достижениями существует ряд серьезных проблем.
1. Состояние фондов библиотек Псковской области.
Большая часть библиотечного фонда сельских библиотек морально устарела (доля устаревших книг от 50 до 90%), обновляемость фонда - 2%.
В общем объеме новых поступлений большинства муниципальных библиотек основную часть составляют периодические издания, практически отсутствует комплектование документами на электронных носителях. Электронные издания в библиотеках занимают пока от 0,3 до 0,5%.
На критически низком уровне находится пополнение фондов новыми изданиями государственных библиотек. Областная научная библиотека как главный информационный центр области по поступлению новых книг занимает ________место среди региональных библиотек РФ.
2. Состояние материально - технической базы.
Только 66 библиотек (муниципальные и государственные) имеют компьютерную технику. Количество компьютеров, имеющихся в муниципальных библиотеках, составляет 195 единиц (в сельских библиотеках всего 25). В среднем на каждую муниципальную библиотеку области приходится по 0,4 компьютера.
Капитального ремонта требуют многие библиотеки области. Только в 95 муниципальных библиотеках установлены телефоны, на селе - в 24; пожарно-охранная сигнализация - в 16 библиотеках. Отсутствие транспорта (лишь в 10 библиотеках области есть транспортные средства) и командировочных средств осложняет осуществление методической помощи библиотекам села центральными районными библиотеками.
Требуют капитального и косметического ремонтов здания и помещения центральных библиотек региона (ПОУНБ и ПОБДЮ им. В.А.Каверина). Остро ощущается недостаток современного оборудования (стеллажей, кафедр, рабочих столов , кондиционеров и т.д.) В критическом состоянии хранилища ПОУНБ и ПОБДЮ им. В.А.Каверина. ( недостаток площадей, специального оборудования, систем пожарно-охранной сигнализации, климатического контроля).
Помещения, в которых в настоящий момент находится областная специальная библиотека для слепых, не соответствуют условиям, необходимым для выполнения основных функций организации, обслуживающей инвалидов. Отсутствие площадей не позволяет обеспечивать доступ инвалидам к имеющейся в библиотеке адаптивной технике, максимально полно использовать фонды специальной литературы.
3. Кадры отрасли.
Несмотря на предпринимаемые усилия кадровая ситуация в отрасли ухудшается. Усилились «миграционные» процессы, связанные с уходом наиболее перспективных библиотечных специалистов в другие сферы с более высокой оплатой труда. Наблюдается кадровая стагнация, вызванная ростом числа работающих пенсионеров (около 50%). Вакансии в библиотеках заполняются в основном за счет специалистов без библиотечного образования. 42% библиотекарей области не имеют библиотечного образования. Ситуация усугубляется тем, что в последние годы сократился прием на библиотечные факультеты средних и высших учебных заведений.
Все эти факторы негативно сказываются на получении доступа населения к информации.
II. Основные направления развития общедоступных библиотек.
2.1. Стратегия развития библиотечной сети.
2.1.1. Сеть общедоступных библиотек области и в дальнейшем будет занимать ведущее место среди библиотек всех видов и форм собственности в силу универсальности и доступности своих фондов для всех категорий населения.
2.1.2. Псковская ОУНБ, как центральная библиотека области, в соответствии со своим статусом предоставляет пользователям наиболее полное собрание документов из своих фондов, а также используя компьютерные и телекоммуникационные технологии, обеспечивает доступ к информационным ресурсам библиотек всех видов Псковской области, России, зарубежных стран.
С этой целью будет продолжено внедрение в практику новых технологий, принципиально изменяющих подходы к использованию информационных ресурсов как центральных библиотек, так и библиотек региона (развитие электронного каталога, баз данных на основе библиотечных фондов региона, автоматизация процессов обслуживания, использование современных каналов связи).
Псковская областная библиотека для детей и юношества им. В.А.Каверина - специализированная центральная библиотека региона. Собирает и предоставляет пользователям наиболее полное собрание документов для детей и юношества на различных носителях. Осуществляет координацию деятельности всех библиотек области, обслуживающих детей и юношество. Используя традиционные и телекоммуникационные технологии осуществляет информационную деятельность в помощь основному и дополнительному образованию, духовному развитию и социализации детей и юношества.
2.1.3. Целесообразно сохранение и укрепление центральных муниципальных библиотек с филиалами как единой системы; необходима дальнейшая их адаптация к условиям обслуживания муниципальных образований, максимальное использование еще нереализованных возможностей этой формы библиотечной организации как информационно-ресурсных центров для сельских библиотек.
2.1.4. Центральная библиотека муниципального образования будет формировать, хранить и предоставлять пользователям наиболее полное универсальное собрание документов в пределах обслуживаемой территории и организовывать взаимоиспользование информационных ресурсов по телекоммуникационным каналам.
2.1.5. Наличие на территории муниципальных образований малоэффективных мелких библиотек и затрата средств на их содержание в ущерб деятельности других структурных подразделений ЦБС, приведет к осознанию необходимости их реорганизации в форме присоединения, слияния, с учетом существующих стандартов.
Процесс упорядочения сети библиотек пойдет в основном по пути укрупнения центральных и опорных библиотек с учетом плотности населения в микрорайоне обслуживания и наличия ресурсной базы (помещение, оборудование, средства автоматизации, библиотечные фонды, кадры). Сеть филиалов будет пересмотрена, и функции некоторых из них ограничатся до статуса библиотечных пунктов.
Эффект от упорядочения сети будет достигнут лишь при условии сохранения объемов финансирования на прежнем уровне.
2.1.6 Для организации внестационарного обслуживания на селе на качественно новом уровне муниципальные библиотеки должны быть обеспечены спецавтотранспортом, а государственные библиотеки передвижным информационно-культурным комплексом для муниципальных районов.
2.1.7. Библиотечная сеть муниципальных образований станет более гибкой и подвижной, что повлечет за собой организационно-структурные преобразования в системе библиотек.
2.1.8. Продолжится создание компьютерных и модельных библиотек во всех районах области для виртуального справочно-информационного обслуживания.
Связи между ЦБ и филиалами будут строиться на условиях координации, кооперации, равноправного партнерства.
В условиях города получат дальнейшее развитие различные типы библиотек, дифференцируемых: по назначению - библиотека семейного чтения, библиотека-музей, по видовому составу документов - библиотека периодических изданий, видеотека, по составу пользователей - детская, для инвалидов, по отраслевой направленности - краеведческая, правовая, деловая, экологическая.
2.1.9. Рост объема информации, увеличение и качественное изменение информационных запросов, многообразие источников и носителей информации, необходимость рационального формирования и организации фондов послужат основной причиной установления тесных контактов между общедоступными библиотеками и библиотеками других видов.
Их сотрудничество распространится на все сферы деятельности - автоматизацию библиотечно-библиографических процессов, комплектование фондов, организацию справочного аппарата, использование ресурсов.
2.2. Организация обслуживания пользователей.
2.2.1. Деятельность библиотек будет основываться на принципах бесплатности и общедоступности.
Гарантией общедоступности библиотек послужат: оптимизация распорядка их работы с позиций удобства для пользователей, упрощение процедуры записи в библиотеку, открытость библиотечных фондов, обеспечение условий для реализации возможностей МБА и ЭДД, внестационарного обслуживания передвижным информационно-культурным комплексом.
Основные виды услуг будут оказываться пользователям бесплатно.
Платные услуги будут вводиться за дополнительные виды работ:
К основным видам платных услуг будут отнесены библиотечно-информационные, сервисные, консалтинговые, досуговые, издательско-полиграфические, при условии их использования на дальнейшее развитие библиотек.
2.2.2. Центральные детские библиотеки или специализированные структурные подразделения, обслуживающие детей, должны стать центрами информационного и коммуникационного обеспечения в вопросах образования и самообразования, в духовном и эстетическом развитии.
Приоритетное внимание будет уделено одаренным детям, детям-инвалидам, сиротам, детям из многодетных семей, беженцам и вынужденным переселенцам.
Важнейшими направлениями деятельности станут приобщение детей к чтению с раннего возраста, изучение психологических и возрастных особенностей чтения ребенка, совершенствование форм работы.
2.2.3. Областная специальная библиотека для слепых станет информационным центром содействия социокультурной реабилитации инвалидов всех категорий, осуществляющим методическую, консультационную поддержку библиотек области по организации библиотечно-информационного обслуживания инвалидов.
2.2.4. Принципиально важным для полного доступа к информации является сохранение и развитие системы межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов (МБА и ЭДД). При этом МБА и ЭДД рассматривается как комплекс форм обслуживания для удаленных пользователей по предоставлению оригиналов или копий документов на любом носителе во временное пользование с использованием современных средств связи без нарушения авторского права.
2.2.5. В целях совершенствования деятельности библиотек как культурных центров своего региона, создания условий для удовлетворения духовных запросов, расширения информационного поля во всех видах культурного обслуживания, работа будет продолжена в следующих направлениях: возрождение лучших традиций духовности, толерантности, многообразия многонациональной российской культуры и культуры Псковского края, знакомство с современным культурным процессом, развитие различных форм работы с учетом интересов и раскрытия творческого потенциала населения в кооперации с учреждениями культуры и образования.
2.2.6. Представляется необходимым усиление деятельности по установлению связей с общественностью: постоянные и прочные контакты библиотеки с органами местного самоуправления и с некоммерческими организациями; систематическая и широкая информация общества о текущих акциях библиотек, их планах через средства массовой информации, привлечение общественности к решению вопросов жизнедеятельности библиотеки путем создания библиотечных обществ, советов и т.д.
2.3. Формирование, использование и сохранность библиотечных фондов
2.3.1. Объем, состав, темпы обновления, видовая структура фонда определяются муниципальными библиотеками самостоятельно с учетом социального, экономического, культурного развития своего региона и должны отражать как существующие, так и потенциальные потребности пользователей.
При формировании библиотечных фондов получит развитие новая система комплектования, гармонично сочетающая традиционные источники (Центр комплектования Псковской ОУНБ, книжные магазины) и новые: посреднические и книготорговые фирмы, специализированные книготорговые структуры на базе издательств и издающих организаций.
Достижение цели по расширению репертуара изданий при наименьших затратах может быть достигнуто за счет координации действий Псковской ОУНБ и центральных библиотек области по налаживанию взаимовыгодных контактов с крупными оптовыми книгораспространяющими фирмами Москвы и Санкт-Петербурга.
2.3.2. Необходимым условием сохранения информационных ресурсов региона должно стать наиболее полное формирование фондов местной печати и краеведческих документов, создание на базе отдела краеведческой литературы Псковской ОУНБ региональной книжной палаты.
2.3.3. Изменится видовая структура фонда за счет приобретения документов на нетрадиционных носителях (аудио-видеокассетах, компакт-дисках, СD-RОМ).
2.3.4. Процесс сохранности и безопасности библиотечных фондов будет развиваться в следующих направлениях:
- Совершенствование системы учета библиотечных фондов путем разработки нормативных и методических документов
- Обеспечение сохранности библиотечных фондов в процессе их использования путем разработки нормативных, регламентирующих, инструктивно-методических документов, создания страховых фондов, определения форм и принципов координации между библиотеками в распределении нагрузки на совпадающие по составу фонды, подготовки сводных каталогов на документы повышенного спроса;
- Консервация библиотечных фондов.
Центр консервации библиотечных фондов Псковской ОУНБ в рамках реализации этого направления деятельности призван решить следующие задачи: внедрение новой техники и технологий в процессы стабилизации фондов, обследование и анализ состояния физической сохранности редких фондов и обеспечение режима хранения;
- Выявление книжных памятников, их обследование, регистрация, анализ состояния физической сохранности редких фондов, условий хранения, рациональное использование в библиотеках - фондодержателях, создание свода редких и ценных книг;
- Создание страховых фондов с использованием оцифровки фонда.
Приоритетными документами, переносимыми на новые носители информации, станут преимущественно краеведческие редкие и ценные книги, а также периодические издания.
- Безопасность библиотечных фондов: регулярное обследование библиотек с целью определения уровня технических средств охраны, состояния защищенности зданий, фондов, обучение персонала по работе в чрезвычайных ситуациях (пожар, затопление), оборудование библиотек современными комплексами технических средств безопасности, их постоянное совершенствование и обеспечение бесперебойной работы.
2.4. Информатизация отрасли. Развитие деятельности по предоставлению электронных ресурсов пользователям.
2.4.1. Предполагается целенаправленная деятельность по созданию и широкомасштабному использованию во всех сферах библиотечной деятельности передовых информационных технологий с целью совершенствования информационно-библиотечного обслуживания читателей. Библиотекам предстоит создать качественно новую систему обслуживания пользователей, обеспечивающую оперативность, адекватность и полноту удовлетворения информационных потребностей. Муниципальные библиотеки станут одним из главных центров доступа к информационным ресурсам России и мира.
В связи с этим им предстоит:
2.4.2. Обеспечить доступ населения к социально значимой информации через центры общественного доступа, особенно в малых городах и сельской местности, уделяя внимание воспитанию информационной культуры, расширению ассортимента библиотечно-информационных услуг, в том числе платных.
2.4.3. Организовать справочно-библиографическое обслуживание в автоматизированном режиме посредством электронного каталога, адекватного фонду документов и виртуальное информационное обслуживание посредством Интернет.
2.4.4. Использовать информационные системы корпоративной библиотечной сети области, а также доступа в республиканские, российские и зарубежные банки данных для обеспечения оперативного выполнения запросов;
2.4.5. Реализация концепции предполагается в четырех направлениях: автоматизация внутрибиблиотечных технологических процессов, создание полнотекстовых баз данных, создание электронных каталогов, интеграция в межбиблиотечное информационное пространство.
В рамках первого направления предусматривается: - создание технической базы за счет увеличения парка персональных компьютеров и приобретения нового программного обеспечения по различным направлениям библиотечной деятельности, комплектование фонда машиночитаемыми носителями информации;
В рамках второго направления:
В рамках третьего направления:
2.5. Управление деятельностью библиотек. Внедрение менеджмента качества в деятельность библиотек.
2.5.1. Управление деятельностью библиотек будет осуществляться на основе научно-исследовательской деятельности библиотек: создания научно - обоснованной нормативной базы библиотечной и информационной деятельности муниципальных библиотек; создания и осуществления научных разработок и проектов в области модернизации библиотечной сети; развития социологических исследований чтения и читательского спроса.
2.5.2. Под качеством понимается, прежде всего, способность библиотек удовлетворять потребности личности, общества и государства, что подразумевает широкое внедрение систем управления качеством в работу библиотек, развитие научно-методологических основ, подготовку специалистов-управленцев и других специалистов основам менеджмента качества.
Качество работы библиотек будет, в первую очередь, оцениваться по тому, насколько их деятельность отвечает региональным потребностям, требованиям и нуждам общества и насколько она удовлетворяет потребности библиотечных специалистов. Все это невозможно реализовать без внедрения комплексных систем управления качеством в работу библиотек. Поэтому необходимо продолжить деятельность зональных Школ качества в четырех районах области и провести самооценку деятельности всех библиотечных объединений области.
Система качества в библиотеках будет ориентирована на повышение мотивации и осознанной потребности в постоянном самосовершенствовании для реализации этой потребности.
2.5.3. Предполагается широкое использование маркетингового подхода в управлении - проведение маркетинговых исследований, реклама деятельности библиотек, формирование позитивного имиджа библиотек, в том числе средствами PR.
2.5.4. Использование проектного менеджмента в рамках развития библиотечной деятельности приведет к получению новых результатов в жесткие сроки за счет целенаправленных управленческих действий с привлечением средств благотворительных фондов.
2.5.5. Получит дальнейшее развитие корпоративная деятельность между общедоступными библиотеками региона по различным направлениям деятельности - краеведение, сохранность библиотечного фонда, информатизация.
2.6. Развитие кадрового потенциала.
2.6.1. Обеспечение уровня оплаты труда библиотечных работников не ниже уровня средней заработной платы в регионе, гарантирующего нормальное развитие отрасли.
2.6.2. Реализация Концепции невозможна без соответствующих кадров, адаптации знаний и навыков библиотечных работников к новым быстро меняющимся и постоянно усложняющимся требованиям общества.
2.6.3. Реформирование образовательной системы областного колледжа культуры на основе расширения номенклатуры профессиональных специализаций подготовки библиотечных кадров, опережающий характер обучения, нацеленного на освоение новых знаний и навыков долговременного использования.
2.6.4. Формирование государственного и муниципального заказов на подготовку, переподготовку и повышение квалификации специалистов центральных региональных и муниципальных библиотек по ключевым направлениям модернизации библиотечного дела.
2.6.5. Организация и проведение мониторинга потребностей в кадровом обеспечении библиотек и проведение профориентационной работы.
2.6.6. Создание единой информационно-ресурсной базы методического сопровождения системы непрерывного профессионального образования.
2.6.7. Поддержка и развитие регионального центра непрерывного образования, действующего на базе Псковской ОУНБ (Международная школа качества).
2.6.8. Разработка и реализация областной целевой программы интенсивного и модульного обучения в системе повышения квалификации кадров и дополнительного профессионального образования библиотечных специалистов.
2.6.9. Внедрение системы дистанционного обучения библиотечных работников муниципальных библиотек.
2.6.10. Организация и проведение профессиональных конкурсов и смотров.