8-9 декабря 2008 года в рамках целевой комплексной программы «Модернизация библиотек на основе менеджмента качества» на базе Псковской областной универсальной научной библиотеки прошел семинар для заведующих отделами обслуживания библиотек области по теме «Менеджмент обслуживания пользователей».
В программе были рассмотрены следующие вопросы:
9 декабря занятия прошли в библиотеке «Родник» ЦБС г. Пскова. Библиотечные специалисты ознакомились с целевой программой «Псковский след в истории литературы».
По итогам 3-хлетнего обучения по целевой комплексной программе «Модернизация библиотек на основе менеджмента качества» прошла аттестация по представленным работам на тему «Целевые комплексные программы обслуживания различных категорий читателей»
В «семинарских дневниках» участники отметили актуальность и необходимость поставленных тем.
;) | ;) | ;) | ;) |
