Краснова Любовь Алексеевна,
директор осп «Псковская областная специальная библиотека
для незрячих и слабовидящих»
Реабилитация инвалидов – это не просто важная, актуальная проблема для общества, но и приоритетное направление государственной политики. В 2012 году Россия ратифицировала Конвенцию ООН о правах инвалидов, которая является основным международным документом, устанавливающим права инвалидов во всём мире. В связи с ратификацией конвенции и принятием ряда законодательных актов России, работа по созданию доступной физической и информационной среды для людей с ограниченными возможностями получили законодательную основу. Согласно этим документам учреждения культуры вышли на одно из первых мест по включению инвалидов в общественную жизнь.
Обеспечение инвалидам по зрению равных возможностей в получении всего комплекса библиотечных услуг и информации – миссия сообщества библиотек для слепых.
В сообществе специальных библиотек России Псковская областная специальная библиотека занимает достойное место и приобрела доброе имя.
Обеспечить равный для всех доступ к книжным богатствам – основная ее цель. Она продиктована законодательством страны и законами гуманизма и просветительства, принятыми в цивилизованном обществе.
На сегодняшний день у Псковской областной специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих есть всё необходимое для обслуживания разных категорий читателей-инвалидов по зрению, членов их семей, специалистов, работающих с этой категорией граждан: высокий профессиональный уровень персонала, богатый творческий потенциал, сформированные фонды книг специальных форматов, информационные базы данных.
Грамотно сформированный универсальный адаптированный фонд, востребованный у читателей всех возрастов, является залогом эффективной работы библиотеки. Книга и сегодня значится в ряду главных ценностей российских семей, в которых есть незрячий ребенок или взрослый ее член, поскольку главные конкуренты чтения - телевидение, компьютерные игры и Интернет - в этом случае не играют сколь либо значительной роли. Книга в доступном формате позволяет незрячему человеку познать область чувств и явлений, связанных со зрительным восприятием мира.
Фонд библиотеки представлен следующими форматами изданий:
- рельефно-точечными книгами и рельефно-графическими пособиями;
- «говорящими» книгами на кассетах, аудиодисках, флеш-картах и инсталированном полнотекстовом ресурсе - БД Talking Book Library;
- литературой укрупненного шрифта для слабовидящих.
Все эти издания, как правило, репродуцированы с печатных документов и переложены на специальные, доступные для незрячих, носители информации, т.е, являются «вторичными» изданиями. Уже один этот факт не позволяет нам говорить о равном со зрячими, доступе слепых людей к книжным богатствам, созданным в мире. Сегодня выпуск книг для слепых составляет не более 1,5-2% от общего объема книгоиздания в стране. Но библиотека стремится всеми доступными средствами, в т. ч., активно принимая пожертвования от организаций и частных лиц, издавая книги силами своего издательского отдела, формировать фонд, отвечающий потребностям своих читателей.
За 50 лет своей деятельности Псковская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих приобрела богатый опыт работы по привлечению незрячих и слабовидящих граждан к чтению. Услугами библиотеки в 2018 году воспользовались 2934 читателей, проживающих в г. Пскове и Псковской области. Мобильные незрячие читатели, проживающие в г. Пскове, посещают библиотеку самостоятельно. Для тех, кто в силу возраста или по состоянию здоровья не может прийти в библиотеку, действует надомный абонемент. В библиотеке работает отдел внестационарного обслуживания, который обеспечивает книгами слепых и слабовидящих читателей области, проживающих далеко от пунктов выдачи библиотеки. В последние годы со времени появления инсталлированной базы «говорящих» книг на жёстком диске, у читателей области появилась возможность присылать в библиотеку свои флеш-карты, на которые сотрудники библиотеки записывают им книги по заявке, а затем отправляют по почте на обратный адрес.
Одним из приоритетных направлений деятельности библиотеки, содержание которой обуславливается особенностями инвалидов, является организация досуга и общения. Поэтому библиотека уделяет большое внимание разработке таких форм массовой работы, которые углубляют интерес к книгам, обогащают культуру чтения, помогают незрячим найти единомышленников и друзей по интересам. Основными формами работы в2018 г, по-прежнему, остались литературно-музыкальные встречи, а также встречи с интересными людьми, реабилитационные мероприятия.
Уже многие годы клуб «Свет малой Родины» продолжает собирать читателей, где они знакомятся с творчеством псковских поэтов и писателей, изучают историю родного края. Приходя на заседание клуба, читатели знают, что их ждет встреча с интересным человеком, новой книгой, хорошей музыкой.
Популяризация уникальной системы письма и чтения по Брайлю среди читателей библиотеки как основы их грамотности – одна из основных задач специалистов Псковской областной специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих. Ежегодные конкурсы читателей-брайлистов уже давно являются совместными реабилитационными мероприятиями библиотеки и местных организаций ВОС в области. В конкурсе принимают участие не только взрослые инвалиды, но и дети.
Многие годы Библиотека занимается обслуживанием детей с ограниченными возможностями здоровья. Книги расширяют кругозор детей, учат их мыслить, развивают речь, память, воображение. Поэтому работа с детьми и их родителями входит в число приоритетных направлений деятельности нашей библиотеки.
Уже не первый год продолжается сотрудничество с коррекционными школами №7 для детей с нарушением зрения, специальной коррекционной школой №6, детским садиком №49 «Тополёк» для детей с нарушением зрения. Частыми гостями библиотеки стали воспитанники Службы социальной реабилитации для несовершеннолетних» г. Пскова.
Для реализации поставленных задач используются разнообразные формы работы. Это игры, громкие чтения, устные журналы, виртуальные путешествия, брейн-ринги и литературные поединки, игровые программы с элементами театрализации.
С 2018 года наша библиотека стала экспериментальной площадкой для апробации нового метода работы с детьми с ОВЗ по вопросам в сфере безопасности. На ее базе в рамках детской развивающей студии «Улыбка хвостом» было открыто новое профилактическое направление под названием "Школа безопасности" со «Счастливыми пёсами»
Занятия в «Школе безопасности» проводятся с помощью канистерапии – эффективного метода работы с детьми, имеющими проблемы в обучении. Проект реализуется при участии специалистов МЧС, а также волонтеров секции социально-ориентированного собаководства "Счастливые пёсы" при клубе элитного собаководства "Бэст" и Дружины юных пожарных "1-1-2" МБОУ "СОШ № 11" под руководством Елены Владимировны Балыковой.
Социальное партнёрство является неотъемлемой частью деятельности учреждения, современной и эффективной формой взаимодействия библиотеки с государственными, муниципальными и общественными структурами. В прошедшем году при поддержке Псковской областной организации общества слепых библиотека для своих читателей провела великолепный конкурс творческих работ «Творчество – жизнь души». В конкурсе принимали участие 22 инвалида из г. Пскова и Псковской области. Целью конкурса стало выявление талантливых людей с ограниченными возможностями здоровья, развитие творческих способностей инвалидов по зрению, привлечение внимания общественности к проблемам людей с ОВЗ.
Конкурс подтверждение того, что незрячие люди необычайно талантливые, трудолюбивые и творческие. Высокий уровень исполнительского мастерства, оригинальность репертуара участников конкурса доказательство их таланта. А представленные на конкурс работы по декоративно-прикладному искусству вызвали восхищение, признание таланта и дарования незрячих участников у членов жюри и гостей конкурса.
Мы надеются, что он станет ежегодным и будет способствовать развитию творческих талантов.
Социальные проекты – это не просто модное сочетание слов. Это жизнь специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих и вектор ее развития. Суть таких проектов – «Возьмемся за руки, друзья, чтоб не пропасть – «по одиночке».
Социальный проект «Увидеть Псков». В рамках которого, тифлоинформационный отдел библиотеки репродуцирует в специальные форматы для незрячих и слабовидящих, книги о Пскове и Псковской области, а также художественные произведения псковских авторов.
Сотрудничество с культурно-спортивным реабилитационным комплексом ВОС и Псковской областной организацией общества слепых позволило реализовать проект «Кино без границ», благодаря которому в Библиотеке функционирует тифлокинозал, где незрячие и глухие читатели могут посмотреть фильмы с тифлокомментированием и сурдопереводом.
Сотрудниками библиотеки успешно продвигается проект «Мир на кончиках пальцев». В рамках которого проводятся экскурсии по библиотеки с целью ознакомления участников проекта с миром слепых людей, с их повседневной жизнью (увлечениями, достижениями). Участниками проекта стали студенты Псковского государственного университета, учащиеся и педагоги общеобразовательных школ г. Пскова: № 9, № 15, № 22.
В рамках Года волонтера (добровольца) в России главным библиотекарем отдела обслуживания библиотеки Сильвестровой Мариной Евгеньевной был осуществлен волонтерский проект по поддержке детского и семейного чтения в "Детской деревне SOS - Псков" среди клиентов программы «Моя мама» для матерей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и воспитывающих своих детей самостоятельно.
Целью проекта «Мамина школа: воспитание книгой» является поддержка детского и семейного чтения, помощь мамам в таком непростом и важном деле как воспитание в ребенке желания читать и познавать новое через общение с книгой. Участниками проекта «Мамина школа: воспитание книгой» стали матери с малышами до 3 лет, не посещающими ясли и детские сады.
Все проекты, которые были реализованы библиотекой, оказались успешными. Надеемся, что и в дальнейшем библиотека ещё теснее будет сотрудничать со своими партнёрами для успешного решения наших общих задач.
Участие библиотеки в федеральных и областных программах позволяет повысить уровень обслуживания и комфортности пребывания инвалидов в библиотеке. Так, например, в2018 г. областная программа «Доступная среда» предоставила возможность пополнить фонд «говорящих» книг на 69 флеш-карт. А годом ранее парк тифлотехнических средств пополнился шестью новыми моделями тифло-флеш-плееров. Трудно переоценить и роль Федеральной программы в комплектовании библиотеки книгами специальных форматов. Ежегодно на средства, выделяемые Федеральным агенством по печати и массовым коммуникациям библиотека полностью обеспечена «говорящими» изданиями на флеш-картах и литературой укрупненного шрифта. Сегодня фонд «говорящих» книг на флеш-картах составляет 12000 произведений.
Псковская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих не стоит в стороне от кардинальных изменений, которые несет с собой информационное общество. Она использует те возможности Интернета, которые, не отменяя привычные библиотечные формы работы с читателями совершенствуют, упрощают и дополняют их.
Компьютер прочно вошёл в жизнь незрячих, но если десять лет назад лишь единицы умели с ним обращаться и, для того чтобы поработать на нём приходили в библиотеку, где создавались условия для этого, то теперь грамотных пользователей становится всё больше и компьютер в доме – уже не редкость. Приобретение адаптированных компьютеров по Государственной программе «Доступная среда» позволило Псковской областной специальной библиотеке совместно с областным правлением общества слепых организовать компьютерный класс с тремя автоматизированными рабочими местами для незрячих пользователей. На сегодняшний день 25 незрячих прошли обучение.
Полученные в компьютерном классе знания позволяют инвалидам по зрению получить доступ к интересующим их книгам, нужной информации в онлайн режиме, пользоваться электронной почтой, тем самым, увеличивая свои шансы на самостоятельную и независимую жизнь. К сожалению, с 2017 года обучение незрячих прекратилось в связи с отсутствием средств на оплату преподавателя.
В основе обслуживания незрячих пользователей Псковской областной специальной библиотеки лежат цифровые технологии, а именно флеш-технологии. Сегодня специальные библиотеки для незрячих находятся в процессе смены носителей информации в системе звуковых книг. «Говорящие» книги для незрячих переводятся с аудиокассет и компакт-дисков на флеш-карты в криптозащищенном формате. Технология обслуживания инвалидов по зрению цифровыми «говорящими» книгами с криптозащитой основана на технологии флеш - памяти.
Данная технология получила поддержку, как среди сотрудников библиотеки, так и среди читателей, поскольку имеет ряд неоспоримых преимуществ.
Для прослушивания «говорящих» книг на флэш-картах используются специализированные аппараты, предназначенные для чтения книг людям с проблемами зрения – тифло-флеш-плееры. Тифло-флэш-плеер (ТФП) – устройство для чтения книг, записанных в формате «LKF» (криптозащита от копирования). Устройство отличают высокое качество звучания, удобное расположение кнопок управления («вперед», «назад», «регулировка громкости звучания» и пр.), простая навигация (поиск необходимых фрагментов текста) и, что очень важно, каждое нажатие кнопки управления сопровождается звуковым пояснением.
Но технологии развиваются, появляются плееры от разных производителей, которые имеют неограниченные возможности для незрячих.
В Псковской областной специальной библиотеке для незрячих имеется значительный парк тифло-флеш-плееров различных моделей, около 30 плееров. Большая часть которых выдана незрячим читателям во временное пользование.
За последние десять лет была сформирована и активно используется база данных «говорящих» книг на сервере библиотеки. Она ежегодно пополняется новыми изданиями, за счёт поступления жестких дисков из «Логосвос» на средства, выделенные по Федеральной программе комплектования специальных библиотек для незрячих. Библиотека имеет возможность ее пополнения путем легального заимствования из других электронных библиотек, а также оцифровки аналоговых записей из архива библиотеки. На сегодняшний день, база данных насчитывает более 16000 тыс. произведений, которые пользуются большим спросом у наших читателей.
Применение особого цифрового формата исключает несанкционированное использование изданий и обеспечивает соблюдение требований отечественного законодательства, в частности, изложенных в части 4 Гражданского кодекса РФ.
Виртуальное обслуживание представляет относительно новое, но очень быстро завоевывающее популярность направление в деятельности библиотеки. Договор о сотрудничестве библиотеки с «Первой интернациональной онлайн-библиотекой для инвалидов по зрению» Логос» позволяет нашим читателям регистрироваться на сайте и получать доступ к электронной книжной полке. Это электронная библиотека создана Александром Владимировичем Михайловым, инвалидом по зрению 1 группы. За годы существования ресурса на нем размещено 42000 аудиокниг различной направленности. По условиям, прописанным правилами пользования ресурса, регистрировать пользователей имеют право исключительно библиотеки. В Псковской области оператором является Псковская областная специальная библиотека. Сегодня 65 читателей нашей библиотеки из отдаленных районов области и г. Пскова зарегистрированы в качестве пользователей сервиса и получили возможность скачать любую книгу из каталога электронной библиотеки и прослушать на личном компьютере или тифло-флеш-плеере. Библиотека имеет доступ к статистической информации об использовании этими читателями ресурсов базы «говорящих» книг «Логос».
В современном мире трудно представить библиотеку, не имеющую собственного ресурса в сети Интернет. Создание сайта и представление на нем информации об имеющих ресурсах и услугах делает Библиотеку открытой для удаленных незрячих пользователей.
При создании сайта разработчики опирались на требования доступности интернет-ресурсов для инвалидов по зрению, описанные в ГОСТЕ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению».
Сайт обеспечивает адаптированный доступ к информации о библиотеке, её истории, деятельности, предлагаемых услугах, а также оперативно информирует пользователей о событиях в жизни библиотеки. Наша библиотека не оставляет без внимания инновации, реализуемые на сайтах специальных библиотек России. Так в прошедшем году мы разместили ссылку на интересный ресурс, разработанный Российской библиотекой для слепых – автоинформатор, который дает возможность незрячим получить звуковую информацию к библиографическому обзору новых поступлений литературы специальных форматов. Кроме того, по ссылке с нашего сайта читателям доступны обширные информационные ресурсы о деятельности РГБС, а также возможность поиска с помощью электронного каталога нужной книги.
В 2018 году мы расширили свое присутствие в сети Интернет и создали страницу в социальной сети Вконтакте. Яркая и позитивная она с первых дней пользуется популярностью среди пользователей Интернета. Сегодня в группе библиотеки состоит 98 человек, среди них преподаватели коррекционных школ города Пскова, учащиеся этих школ, а также, что особенно приятно, сотрудники библиотек, как города Пскова, так и других регионов. Приглашаем и вас стать участниками нашей группы ВКОНТАКТЕ и посетителями сайта библиотеки.
Электронный каталог (ЭК) нашей библиотеки – ядро и основа функционирования информационно-библиотечных систем, а также один из основных объектов приложения новых информационных технологий. ЭК стал доступен удаленному пользователю, войдя в состав сводного каталога библиотек области. Кроме того, с 2018 года доступ к ЭК есть и со страницы сайта Псковской областной специальной библиотеки. В настоящее время фонд библиотеки представлен в ЭК на 90 %. Сегодня каталог содержит 24000 аннотированных записей.
В 2019 году Псковская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих отметит свой полувековой юбилей.
Сегодня мы имеем возможность оглянуться назад и понять, оценить труды, опыт предшественников, осмыслить и проанализировать настоящее, увидеть насколько значимым объектом является наша библиотека в историко-культурном пространстве Пскова и области, и, конечно, спрогнозировать в будущем приоритетные направления деятельности.
Уникальность осп «Псковская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих» состоит в том, что ни одна библиотека в Псковской области не может принять на себя в полном объёме библиотечное обслуживание лиц с такой отягощенной степенью инвалидности, какими являются слепота и слабовидение.
Традиции, многолетний опыт, стремление использовать новое в работе, квалифицированные кадры и фонды библиотеки, ориентированные на потребности различных возрастных и социальных групп, гибкость структуры, постоянное внедрение новых информационных технологий служат ГАРАНТОМ свободного доступа к информации для читателя-инвалида!
