Серенсен Елена Валентиновна,
зав. отделом технико-экономической и сельскохозяйственной литературы
Псковской областной универсальной научной библиотеки
Проблема чтения в России выходит на первый план как проблема государственного значения. Очереди в библиотеках канули в прошлое, став, к сожалению, анахронизмом. Сегодня привлечение новых читателей в библиотеку зависит от инициативы, предприимчивости и уровня профессионализма библиотечных работников.
Безусловно, одним их факторов, привлекательных для пользователей, является доступность фонда отдела (возможность самому выбрать и взять c собой книги и периодические издания).
Главное – это хорошо продуманная, понятная даже малоискушенному читателю организация фондов.
Доступность фондов считается выражением доверия и уважения к читателям. Особого внимания требует расстановка фонда свободного доступа. В открытом фонде, где читатели сами просматривают и выбирают книги, необходимо «подстроиться» под них. В нашем отделе весь фонд находится в свободном доступе, все издания выдаются на дом. Газетно-журнальный фонд размещён в отдельном кабинете, кроме последних изданий по периодике, которые размещены на стеллажах при входе в отдел.
Привлечение читателей в отдел технико-экономической и сельскохозяйственной литературы – это одна из наших приоритетных задач. Для привлечения читателей мы используем различные формы и методы библиотечной работы:
- Стационарные, выездные и виртуальные книжные выставки
- Информационно-просветительские мероприятия
- Дни информации
- Индивидуальное и групповое информирование специалистов
- Обзоры и презентации информационных ресурсов
- Клубы по интересам
- Участие в научных конференциях
- Реклама в СМИ
- Участие в библиотечных декадах и акциях.
С целью привлечения читателей и выявлению потребностей пользователей в определённых информационных ресурсах в отделе технико-экономической и сельскохозяйственной литературы проводятся анкетирования и мониторинги. Вот некоторые из них:
- Анкета посетителя книжной выставки
- Мониторинг востребованности фонда патентной документации
- Мониторинг востребованности периодических изданий ОТЭСЛ
- Анкетирование эффективности использования периодических изданий ОТЭСЛ
- Первичный опрос информационных потребностей пользователей
В следующем году с целью повышения качества обслуживания в отделе мы планируем провести анкетирование «Оценка качества библиотечных услуг в отделе технико-экономической и сельскохозяйственной литературы».
Отдел широко использует такие методы привлечения читателей, как:
- пресс-релизы
- пост-релизы
- информационные буклеты
- рекламные флаеры
- обзоры
- презентации
- информирование
- беседы и лекции
С целью привлечения пользователей отдел технико-экономической и сельскохозяйственной литературы организует книжные выставки:
- Книжные выставки-просмотры
- Выездные книжные выставки
- Книжные выставки на информационно-просветительских мероприятиях, Днях информации, Днях специалиста, научных конференциях, на заседаниях клубов «Сад огород и ландшафтный дизайн», «Домашняя академия», «Природное земледелие», «Гармония».
Приведу данные за этот год. Отдел организовал около 60 книжных выставок, которые разбиты по циклам. Вот некоторые из них: «Книга в помощь предпринимателю» из цикла «Читаем экономическую литературу», «Стив Джобс – история успеха» из цикла «Великие имена», «Конструирование, моделирование и технология швейных изделий» из цикла «Литература в помощь профтехобразованию», «Мужская кулинария» из цикла «От увлечения к мастерству» и многие другие.
Среди выездных выставок:
- «Ноу-хау в сельском хозяйстве» (для студентов Псковского агротехнического колледжа);
- «Специалист страхового дела» (для студентов Псковского кооперативного техникума);
- «Новая литература, поступившая в фонд ПОУНБ по сельскому хозяйству за 1 квартал 2015 года» (для Главного государственного управления сельского хозяйства, ветеринарии и государственного технического надзора Псковской области).
Особо запомнившиеся выставки к мероприятиям:
- Выставка-просмотр «Деловой бестселлер» к информационно-просветительскому мероприятию «День деловой книги: деловой бестселлер»
- Выставка-просмотр «Животноводство Псковской области» к информационно-просветительскому мероприятию «Животноводство Псковской области» из цикла «Портрет Псковского региона»
- Выставка-просмотр «История сельского хозяйства Псковской области: люди и судьбы» к информационно-просветительскому мероприятию «День сельскохозяйственной книги: История сельского хозяйства Псковской области: люди и судьбы».
Сегодня библиотечное пространство – это еще и виртуальное пространство. Отдел технико-экономической и сельскохозяйственной литературы привлекает пользователей через сайт библиотеки, где мы размещаем пресс-релизы, пост-релизы о предстоящих книжных выставках, Днях информации, информационно-просветительских мероприятиях. Помогает нам в этом Оксана и как пример остроумного и неформального подхода к размещению пресс-релиза на книжные выставки «Женщина за рулём: советы автоледи» и «Праздники года. Новый год: украшение блюд и сервировка» заголовок получился такой: «Женщина за рулём в новогоднюю ночь». В итоге мы имеем 1478 просмотров.
Привлечению новой аудитории пользователей способствует размещение на сайте новых поступлений книг на страницу нашего отдела и в раздел «виртуальные выставки литературы». Виртуальная выставка «Русские изобретатели»: «В великих открытиях и завоеваниях современной науки и техники есть вклад известных русских изобретателей: И. П. Кулибина, И. И. Ползунова, П. Н. Яблочкова».
Еще одна познавательная и красивая виртуальная выставка «А ВЫ КОГДА-НИБУДЬ СЛЫШАЛИ, КАК ЗВУЧАТ РОЗЫ?». «Если вы любите розы и горите неподдельным желанием узнать о них все, предлагаем вам обзор литературы из фонда отдела технико-экономической и сельскохозяйственной литературы Псковской областной универсальной научной библиотеки "Розы: очарование в саду".
Безусловно, одним из методов привлечения читателей в наш отдел служит размещение информации на тематическом сайте «Агроновости».
Пользователи могут ознакомиться с новостями АПК, пресс-релизами и пост-релизами мероприятий и Дней информаций, проводимых нашим отделом, узнать расписание работы и темы занятий клубных объединений, ознакомится с новинками литературы по сельскому хозяйству, поступившими в наш отдел. В следующем году мы планируем внести изменения в некоторые разделы сайта.
Сотрудники отдела с целью привлечения читателей провели за 1 полугодие 2015 года 25 дней Информации. На них присутствовали около 2 тысяч человек. Дни информации для специалистов, студентов, школьников и слушателей университета 3 возраста. Среди Дней информации были такие как: «Новая литература по сельскому хозяйству» из фонда ОТЭСЛ за 1 полугодие 2015 года» (в Главном управление сельского хозяйства, ветеринарии и государственного технического надзора Псковской области ), «Сортовыведение» ( в НИИ СХ), «Маркетинг» (для студентов экономического факультета ПГУ).
Огромную роль в привлечении читателей в отдел технико-экономической и сельскохозяйственной литературы играют информационно-просветительские мероприятия. К каждому мероприятию мы даём рекламу в СМИ, на сайт ПОУНБ и на доску объявлений, делаем информационные рассылки по электронной почте. Вот некоторые из мероприятий 2015 года - мероприятия для специалистов «День деловой книги» («Деловой бестселлер»), «День сельскохозяйственной книги» («История сельского хозяйства Псковской области: люди и судьбы») и «Животноводство Псковской области», мероприятие из цикла «Портрет Псковского региона» и мастер-классы по рукоделию. На наших мероприятиях предусмотрены выступления специалистов, выставки-просмотры, мастер-классы, презентации информационных ресурсов отдела. Наш отдел в следующем году планирует принять участие в интересном мероприятии - Кулинаром конкурсе, уже не в качестве гостей, а в качестве конкурсантов.
Важную роль в привлечении читателей играет групповое и индивидуальное информирование. На индивидуальном информировании находятся 12 человек: специалисты Научно-исследовательского института сельского хозяйства, агрофирмы «Победа», слушатели факультета «Сад, огород и ландшафтный дизайн» университета третьего возраста», преподаватели ПГУ. Ежеквартально они информировались по заявленным темам, ознакомлены с ресурсами электронно-библиотечной системы «Электронная библиотека Издательского дома «Гребенников». На групповом информировании находятся 5 групп: Управление сельского хозяйства, ветеринарии и государственного технического надзора Псковской области, НИИСХ, Государственный комитет Псковской области по туризму, инвестициям и пространственному развитию, Псковский филиал Российской международной академии туризма, Псковский колледж строительства и экономики, Псковский агротехнический колледж, Псковский кооперативный техникум, Псковский индустриально-технологический колледж, Псковский областной колледж искусств. Для них распространялась информация о новой литературе, поступающей в отдел, о мероприятиях, выставках. Сотрудники отдела высылают списки новых поступлений литературы в учебные заведения города. За каждым закреплёно определённое учебное заведение, также списки новых поступлений находятся на информационном стенде в отделе, где каждый желающий может ознакомиться с интересующей его новой литературой.
Отдел технико-экономической и сельскохозяйственной литературы выпускает рекомендательные указатели из серии «Сельское хозяйство земли Псковской». Выпущены 9 указателей: «Картофелеводство», «Рыбоводство и рыболовство», «Псковский снеток», «Овощеводство», «История сельского хозяйства Псковской области», «Герои труда: люди и судьбы», «Животноводство», «Охота и звероводство», «Пчеловодство».
Большим и запоминающимся событием для отдела технико-экономической и сельскохозяйственной литературы стало участие в Международной научно-практической конференции «Лён – стратегическая культура XXI века» с докладом «Культура Псковского льноводства». На такой серьёзной научной площадке мы рады были заявить о себе, достойно представить библиотеку и привлечь новых специалистов к нам в отдел.
Одной из форм привлечения читателей в отдел являются клубные объединения. В настоящее время на базе ОТЭСЛ работают следующие клубы:
- «Домашняя академия»
- «Сад, огород и ландшафтный дизайн»
- «Природное земледелие»
- «Гармония»
Начинает свою работу мастер-клуб «Мастерицы». В следующем году мы планируем организацию еще одного нового клуба по интересам. У нашего отдела налажены тесные связи с женским Дамским клубом. Мы проводим совместные заседания, выездные книжные выставки, обзоры презентации и мастер-классы. В этом году о нашем отделе вышла статья в майском номере журнала «Женсовет». В следующем году мы планируем совместное мероприятие с Дамским клубом «Дамский клуб в гостях у Псковской областной библиотеки». Продолжив серию телевизионных программ, с участием Дамского клуба на РЕН ТВ.
Безусловно, необходимо совершенствовать формы и методы привлечения читателей в библиотеку, через внедрение инновационных форм библиотечного обслуживания, активизируя проектную деятельность, развивая партнерство с различными организациями и учреждениями, сделав библиотеку центром притяжения. Вся наша работа должна быть направлена на привлечение пользователей в библиотеку и удовлетворение их информационных потребностей.
